学习贯彻党的十九届五中全会以及安徽省委十届十二次全会精神心得体会

把握新发展理念 找准新发展定位

——中国太平保险集团安徽工作委员会深入学习贯彻党的十九届五中全会以及安徽省委十届十二次全会精神

党的十九届五中全会是在我国即将进入新发展阶段的关键时期召开的一次具有全局性、历史性意义的会议。全会聚焦大局、把握大势，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，为我国未来一段时期的发展把舵定向、擘画蓝图。安徽省委十届十二次全会审议通过了《中共安徽省委关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，明确安徽经济社会发展的指导思想、目标要求、主要任务和重大举措，是安徽未来几年发展的纲领性文件和行动指南。站在“两个一百年”的历史交汇点，中央和安徽省委全会集中回答了新形势下实现什么样的发展、如何实现发展的重大问题，为开启全面建设社会主义现代化国家、全面建设现代化美好安徽建设奠定了坚实基础。

全会召开以来，太平安徽工委第一时间传达贯彻会议精神，邀请安徽省直机关工委讲师团讲授专题党课1场，组织各级党委召开党委中心组学习3场，组织各基层党支部上党课10场，召开主题学习支部党员大会33次，在全系统掀起学习热潮，自上而下带动全体干部员工把思想和行动迅速统一到中央十九届五中全会、安徽省委十届十二次全会的重大决策部署上来，深入领会全会精神、把握核心要义。进入新发展阶段，中国太平驻皖各机构将牢牢把握新发展理念核心要求，进一步在统筹“两个大局”中定标定位，在服务国家经济社会发展大局中定标定位，在把握金融保险行业发展大趋势中定标定位，自觉担负起金融央企服务构建新发展格局的使命和责任，谋划实施好“十四五”改革发展新蓝图，努力成为党和国家在安徽金融保险领域可信赖、能依靠的重要力量。

一、把握新发展理念，要始终坚持加强党的政治建设

习近平总书记多次强调，要一以贯之、坚定不移全面从严治党，要求“国有企业领导人员必须做到对党忠诚、勇于创新，治企有方、兴企有为、清正廉洁”。坚持党要管党、从严治党是各级党组织的责任所系、使命所在。进入新发展阶段，太平安徽工委各级党组织将切实增强政治自觉和政治担当，把“高质量完成党赋予的任务”作为开展工作的出发点和落脚点，以永远在路上、一刻不停歇的坚定执着，坚决把党中央、太平集团关于全面从严治党的新部署新要求抓紧抓好、落地见效。

一是坚决做到“两个维护”。深刻认识抓好新时期国有企业党的建设对推动企业发展的重要性，推动“两个责任”贯通联动、一体落实，保证党和国家的各项方针政策、重大部署在太平安徽工委不折不扣地贯彻执行，为实现高质量转型发展提供坚强组织保证。二是坚决落实全面从严治党总要求。持续坚持教育管理从严、作风要求从严、组织建设从严、党内生活从严、制度执行从严，坚定不移推动全面从严治党向纵深发展。三是注重提高领导干部政治和业务能力。进一步加强党员领导干部政治能力训练和政治实践历练，深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新矛盾、新挑战，切实做到“准确识变、科学应变、主动求变”，进一步增强机遇意识和风险意识，在推进创新变革中坚定发展信心，不断提升保险服务国家战略和经济社会发展的能力和实力。四是强化工委成员单位间的工作协同。加强太平安徽工委联创共建制度建设，突破区域和行政壁垒，以党建工作为突破口，采用联合共建的形式共同打造区域课堂，开展和落实红色教育等创新项目，促进产、寿、养三方协同发展、共建共享；进一步突出保险主业优势，在大客户公关、政府拜访、业务推动、社会公益等方面强化联动联促，建立合作发展的“太平安徽模式”，真正实现安徽太平1+1+1>3的更好发展。

二、把握新发展理念，要始终坚持以人民、客户为中心的发展思想

保险的使命是为人民提供幸福生活的保障，这要求我们必须将客户需求作为创新改革的出发点，回归保险本源，为广大客户提供全生命周期的产品和服务。

一是强化科技赋能。紧抓5G为互联网科技发展带来的重要机遇和政策红利，深化“保险+互联网”服务模式创新，通过完善线上平台功能，在销售承保、保险理赔、线上运营的全流程实现线上化服务前移，通过科技赋能实现服务效率提升。二是丰富增值服务。近年来太平安徽工委各成员单位始终坚持“以客户为中心”的发展理念，在寿险、财险、养老险领域推出了健康体检、就诊预约、道路救援、代为送检等多项增值服务，赢得广大客户的一致好评。下一步我们将在稳步扩展自选增值服务项目的基础上，根据客户属性和消费习惯，运用大数据技术，为客户打造专属套餐式的个性化服务项目，让增值服务更贴心、更省心、更放心。三是全面保障消费者合法权益。通过加强和完善消费者权益保护制度建设，加大监督考核力度，切实保障消费者合法权益。

三、把握新发展理念，要始终践行金融央企的使命担当

太平安徽工委将进一步强化党建引领，把发展作为第一要务，把改革作为第一动力，以实际行动服务构建新发展格局、服务乡村振兴战略、服务美好安徽建设，不断创新产品和服务，以高质量供给引领和创造新的保险需求，诠释国有金融企业的使命担当，在发展中努力打造品牌优势、业务优势、竞争优势，塑造核心竞争力，主动把公司发展融入国家发展大局和地方经济社会发展。

一是服务地方政府、重点客户发展战略。聚焦省属国有企业、科技创新企业、太平战略客户改革发展需求，以保险为基服务国家“一带一路”项目的建设落地，服务长三角一体化战略统筹推进，在助力和支持地方实体经济发展方面发挥作用。二是创新健康险发展。结合疫情对保险消费偏好变化的影响，深入挖掘健康险市场的巨大需求，加大创新发展力度，努力为客户提供新颖优质的保险服务。三是开拓农险业务。积极探索“保险+金融”的发展模式，紧跟太平集团、监管部门在农险发展上的战略方向，在有效调研的基础上制定适应安徽地区农业发展的保险一揽子方案；加大与太平集团驻皖扶贫地区、扶贫干部的沟通联系，深化巩固精准扶贫工作成果，努力发挥保险作用助力乡村振兴战略的顺利实施。

四、把握新发展理念，要坚持统筹企业发展和风险防控

一是把提高发展质量摆在突出位置。牢牢把握保险行业的发展规律和趋势，在提升规模的同时更加注重质量效益，提高经营发展成效。二是把提升风险管理摆在核心位置。严控互联网、信保业务风险，防范重大群体性事件风险，全面提升重大风险防控能力，坚决守住不发生重大风险的底线，对各类违法违规行为“零容忍”。三是把提升政治能力和党风廉政建设摆在重要位置。进一步加大各级党员领导干部政治能力和作风建设，强化抓党建的政治自觉，认真落实“一岗双责”，在破解党建与业务经营“两层皮”、破除形式主义官僚主义、模范执行中央八项规定精神方面带好头、做表率。各级党员领导干部要带头遵守党内各项规章制度，管理好“身边人、关联人、关系人”，绝不触碰法纪红线，守住廉洁底线。

蓝图已经绘就，使命催人奋进！太平安徽工委各级党组织将进一步加大对党的十九届五中全会精神、安徽省委十届十二次全会精神的学习贯彻力度，切实将学习成果转化为担当作为、攻坚克难、转型发展的实际行动，切实服务好党和国家经济社会发展大局，为全面建设现代化社会主义国家、为安徽省“十四五”发展开好局、起好步贡献力量！

中国太平保险集团安徽工作委员会书记 何士宏

2020年1月8日