2014年5月8日,习近平总书记深入中央办公厅机关视察调研并发表重要讲话,对党办工作人员提出了“五个坚持”的要求,即:坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守;7月1日,栗战书同志发表《忠实践行“五个坚持”,做党性坚强的中办人》讲话。围绕习总书记的“五个坚持”和栗战书同志的深度解读,下面本人就如何做一名党性坚强的、合格的办公室人浅谈自己的见解。
一、全心全意,忠于职守
忠于事业,忠于职守,忠于家庭,是一种境界,更是一种行动和人生大义。办公室是一个单位的旗帜,是形象的集中体现。作为办公室人要做到“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。实实在在说,做好工作不容易,上呈下达、联络协调、撰写文稿、制定计划、请示汇报、机要保密、迎来送往、后勤服务等,工作辛苦而繁杂,平凡而枯燥,所做的工作大多无形。常常为组织好一次会议或开展一项活动不知要说多少话,跑多少路。但正因为我们是办公室人,责任使然,我们必须爱岗敬业,忠于职守,不计名利、不计报酬,自觉维护中心利益,才能做出不平凡的成绩来。
二、言行一致,胸怀大局
“不谋全局者,不足以谋一隅”。我们窗口单位,作为办公室主任,我深知办公室对外是整个中心的窗口,办公室人员的言行举止代表着中心的形象,处理各项工作事务要求规范有序;对内,办公室是中心的中枢,工作千头万绪,事无巨细,任何微小的疏漏,都可酿造成大的失误,稍有不慎或不当都会影响中心形象。所以我们必须胸有大局,不能光埋头拉车,还要抬头看路,这样才能保持正确的方向。车马炮只有在大棋局中找准定位,才能施展本领。办公室工作重要而有意义,首先要怀着强烈的事业心和责任感,想单位之所想,急单位之所急,全身心投入工作,努力把工作干好。其次是干一行专一行,就是通过认真学习,刻苦钻研,不断提高思想政治觉悟和业务水平,使办公室的工作始终保持与时俱进的工作状态,只有这样,才能当好领导的参谋助手,才能在工作中有所建树。
三、尽心尽力,认真负责
办公室无小事,每天处理事情都十分具体,无论办文、办会还是办事,其中的每个环节都非常重要,一环扣一环,环环不可少,紧密相联,不可出差错,不能掉链子。所以要善管理,重协调,抓细节,重务实,求创新,严谨细致,一丝不苟,敬业守责,尽心尽力。我认为,必须做到“四要”。即,一要有良好的精神状态,做到热情服务。要通过保持愉快的心情、整洁的外表、得体的礼仪、宽阔的胸襟,展示好办公室人规范、干练的良好形象。特别是对于管委会领导交办的工作,要快办、办好,对上级下达的指示,要准确记录,及时传达。二要注重态度,做到主动服务。态度决定一切,事要往前想、往前做,并要以“厚积薄发”的心态积极主动、认真负责地对待办公室每一项工作,对待整个中心的每一个细节,包括带头节约每一张纸、每一度电、每一滴水。三要讲求时效,做到靠前服务。主要是做到“四必须”。即必须“节奏快”,凡事必须要在时限内完成,并做到件件有交代,项项有落实,事事有反馈;必须“层次清”统筹兼顾,分清主次轻重缓急,确保高效运转;必须“思路活”要拓展工作思路,提供靠前服务;必须“站位高”,要善于处理大局与小局、主动与被动、工作与生活的矛盾与关系,自觉做好服务工作。四要勤于学习,做到优质服务。办公室人员要善于学习,只有熟悉中心各项规章制度、业务知识,才能在处理各项工作时切实做到游刃有余。
四、任劳任怨,无私奉献
老子曰,“天之道,利而不害,圣人之道,为而不争”。在办公室工作注定要吃苦耐劳,并不计较个人得失。加班时间多、工作节奏快、例外事情杂,心理压力大,经常会连轴转,节假日也要加班,成为办公室人的常态。如果我们把无私的奉献付出当成成就事业的条件,当成个人成长难得的机遇,当成对年轻的自己的一种历练,就会以苦为乐。
不积跬步,无以至千里。全情投入,不苟且,不应付,不马虎,无私奉献,这是我的工作信条。我认为,办公室工作特别能锻炼人,虽然经常加班导致与家人团聚共处的时间相对少了许多,但却保证了单位工作的正常运转,换来了单位的稳步健康发展。从这个意义上来讲,我们的失去也是得到。无私奉献是一种爱,我们要努力用这份爱感染身边的每一个人,用这份爱去编织昌黎县政务服务中心的美丽蓝图。
五、作风严谨,公道正派
“其身正,不令而行”。一个人最重要的素质不是智力,而是品格。在办公室工作,需要作风严谨,公道正派,廉洁自律,遵守八项规定,守住做人、处事、交友的底线,守住正确的人生观、价值观。作风严谨,指的是办公室工作要实事求是,严格遵守工作和保密纪律,自觉接受监督,对每项工作任务,都要严格按制度办,一丝不苟地落实,一步一个脚印,不作表面文章。严守本分,指的是要克已自律,要把好第一个关口,不要把一时之利变成终生之悔,要吾日三省吾身,从一点一滴、一言一行做起,防微杜渐,洁身自好,远离各种低级趣味和不良嗜好,要严格要求自己,培养积极向上的生活态度、生活作风,不慕虚荣,不图虚名。
总之,办公室地位重要、任务繁重、责任重大。新形势、新常态下,办公室人要忠于职守、胸怀大局、认真负责、无私奉献、公道正派,从每一件小事做起,扎扎实实,脚踏实地,做称职的办公室工作人员,特别是要围绕中心、服务大局,通过努力提升办公室服务水平,为中心持续、稳步、健康发展提供优质服务。